Awareness en marketing

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Conocido como conciencia...

En marketing digital, el awareness está asociado a la consciencia de marcas llamado también brand awareness. Esto significa crear en la mente del consumidor una identificación, asociación y recuerdos sobre los aspectos de la marca. El brand awareness debe tratar de obtener la primera posición en la mente del consumidor.
El uso de las redes sociales para aumentar la visibilidad, el conocimiento y reconocimiento de la marca es una de las herramientas de marketing más usadas para el brand awareness. Generalmente se busca por dos tipos de objetivos:

  • Brand recognition: es el reconocimiento de la marca, o sea, hacer que los consumidores sean capaces de reconocer los atributos y las características.
  • Brand recall: es que el consumidor sea capaz de recordar la marca como parte de una categoría.

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